Il rimborso consiste nella restituzione dell’importo totale pagato al momento dell’ordine previa restituzione dell’articolo acquistato. Il rimborso dell’ordine si può ottenere rendendo i prodotti nelle medesime condizioni in cui sono stati ricevuti, all’interno del loro packaging originale intatto e, se possibile, dovranno anche essere spediti utilizzando il packaging esterno originale.
Una volta che il prodotto verrà restituito, FLC Lab si accerterà che le condizioni di reso siano conformi in modo da poter emettere correttamente il rimborso. Per scoprire come effettuare il tuo reso e quali sono le condizioni da rispettare, puoi visitare l’articolo della politica di reso.
Come viene rimborsato l’importo dell’ordine?
Nel momento in cui viene effettuato il reso, potrai ricevere il rimborso dell’intero ordine direttamente sul metodo di pagamento selezionato al momento dell’acquisto.
Come inviarci una richiesta di rimborso
Per ottenere il tuo rimborso, completa la richiesta di reso compilando il form che troverai cliccando qui.